कोलकाता : दक्षिण पूर्व रेलवे ने विशेष अभियान 6.0 के तहत गुरुवार को अपने क्षेत्राधिकार के विभिन्न स्टेशनों पर ‘रेल जन संवाद’ कार्यक्रम आयोजित किया। इस पहल का उद्देश्य यात्रियों से सीधे बातचीत कर उनकी समस्याओं, सुझावों और प्रतिक्रियाओं को जानना तथा रेलवे स्टेशनों पर स्वच्छता और यात्री सुविधाओं में सुधार करना था। संवाद कार्यक्रम के बाद विभिन्न स्टेशनों पर व्यापक स्वच्छता अभियान भी चलाया गया।
शालीमार और संतरागाछी में अधिकारियों ने सुनी यात्रियों की बात
दक्षिण पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक अनिल कुमार जैन ने शालीमार स्टेशन पर यात्रियों से बातचीत की। वहीं, अपर महाप्रबंधक मनीष जैन ने संतरागाछी स्टेशन पर यात्रियों के साथ संवाद किया। इस दौरान यात्रियों को स्टेशन परिसर की साफ-सफाई, उपलब्ध सुविधाओं और रेलवे सेवाओं की गुणवत्ता से संबंधित सुझाव एवं शिकायतें साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया गया।
चारों मंडलों के प्रमुख स्टेशनों पर आयोजन
रेल जन संवाद कार्यक्रम दक्षिण पूर्व रेलवे के चारों मंडलों में आयोजित किया गया। आद्रा मंडल के मंडल रेल प्रबंधक बोकारो स्टील सिटी, खड़गपुर मंडल के मंडल रेल प्रबंधक खड़गपुर, रांची मंडल के मंडल रेल प्रबंधक रांची और चक्रधरपुर मंडल के मंडल रेल प्रबंधक टाटानगर स्टेशन पर मौजूद रहे। अन्य स्टेशनों पर शाखा अधिकारियों, नामित अधिकारियों और स्टेशन प्रबंधकों ने कार्यक्रमों का समन्वय किया।
युवाओं की भागीदारी पर विशेष जोर
कार्यक्रम के दौरान नागरिकों, विशेषकर युवा पीढ़ी और जेनरेशन जेड (Gen Z), की भागीदारी बढ़ाने पर जोर दिया गया। रेलवे अधिकारियों और यात्रियों के बीच सीधे संवाद को सेवाओं में सुधार तथा समस्याओं की पहचान का महत्वपूर्ण माध्यम बताया गया। इस पहल से रेलवे को यात्री सुविधाओं को अधिक प्रभावी और यात्री-केंद्रित बनाने में मदद मिलने की उम्मीद है।
श्रमदान के साथ चला स्वच्छता अभियान
संवाद सत्रों के बाद विभिन्न स्टेशनों पर सफाई अभियान चलाया गया। इसका उद्देश्य स्टेशन परिसरों की स्वच्छता, उचित रखरखाव और स्वास्थ्यकर वातावरण के प्रति जागरूकता बढ़ाना था।
महाप्रबंधक अनिल कुमार जैन ने शालीमार स्टेशन पर श्रमदान में भी हिस्सा लिया। दक्षिण पूर्व रेलवे ने इस पहल के जरिए स्वच्छ स्टेशन, बेहतर यात्री सुविधाओं और यात्रियों के साथ नियमित संवाद के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई।