Authored By:
Produced By:
রেলের পরিষেবায় নতুন কী চাইছে জেন জ়ি প্রজন্ম? যাত্রীদের সমস্যা সরাসরি শুনতে হাওড়া স্টেশনে শহিদ এক্সপ্রেসের এসি ও জেনারেল কামরায় পৌঁছে গেলেন পূর্ব রেলের জেনারেল ম্যানেজার গীতিকা পান্ডে। সঙ্গে ছিলেন হাওড়া ডিভিশনের ডিআরএম বিশাল কাপুর-সহ রেলের পদস্থ আধিকারিকরা। ট্রেনে সফরের সময়ে খাবার ও শৌচালয় সংক্রান্ত একাধিক সমস্যার কথা জানান যাত্রীরা। তাঁদের অভিযোগ ও প্রস্তাব খতিয়ে দেখে সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দিয়েছে রেল। যাত্রী পরিষেবা উন্নত করতে পূর্ব রেলের এই উদ্যোগের বিস্তারিত দেখুন Ei Samay-এর প্রতিবেদনে।